• 合同式駐場(chǎng)外派服務(wù)

    辦公設備維護服務(wù)我公司為客戶(hù)提供企業(yè)日常以及員工工作日常所應用的辦公設備的維護服務(wù):1、臺式電腦、手提電腦及打印機等外設的維修與維護,包括: ① 硬件的日常護理:對設備硬件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的保養維護; ② 硬件的檢測和診斷:對發(fā)生故障的設備進(jìn)行檢測,診斷問(wèn)題的所在;③ 硬件的送修:故障設備若需要更換時(shí),對于保內設備,聯(lián)系廠(chǎng)商進(jìn)行更換;④ 硬件代購:過(guò)保的設備,根據用戶(hù)需求推薦相關(guān)配

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  • 技術(shù)咨詢(xún)與支持服務(wù)

    如何確保電腦網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行,并及時(shí)趕上新技術(shù)的發(fā)展,往往是個(gè)很頭疼的問(wèn)題。 聘請專(zhuān)業(yè)人員,一方面費用高;另一方面,由于專(zhuān)業(yè)的不同,個(gè)人知識面有限,不能有效解決所有問(wèn)題。 我們?yōu)槊考铱蛻?hù)量身定做詳細方案,提供全面的計算機系統維護服務(wù),使企業(yè)以最好的性能價(jià)格比保證企業(yè)計算機系統的正常使用,解除您的后顧之憂(yōu),使企業(yè)專(zhuān)注于發(fā)展自己的事業(yè),在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域不斷前進(jìn)。 外包服務(wù)優(yōu)勢: 1、節省開(kāi)支 對于計算機數量不多的企業(yè),專(zhuān)職工程師需要支付相應的工資、福利和保險等費用,消耗公司的資源,而維護工作量又不大,因而支出會(huì )顯得較高。我們有針對制定維護方案,每月費用遠低于專(zhuān)職工程師費用。在性?xún)r(jià)比上讓企業(yè)可以完全放棄專(zhuān)職網(wǎng)管。 2、經(jīng)驗豐富 我們可以根據方案要求,建立系統設備檔案、記錄分析系統維護日志,提前發(fā)現存在的隱患,做好預防備案工作。我們的上門(mén)工程師經(jīng)驗豐富,能夠快速的解決出現的故障。 3、服務(wù)全面 企業(yè)會(huì )面臨很多問(wèn)題:硬件、軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)站建設維護等,往往需要很多專(zhuān)業(yè)工程師才能完成,我們有全面的技術(shù)背景、有能力為企業(yè)提供如系統維護、網(wǎng)站建設維護等全面的技術(shù)服務(wù)。 4、服務(wù)穩定 IT業(yè)人員流動(dòng)性相當大,因而保障系統維護的穩定至關(guān)重要。我公司是專(zhuān)業(yè)維修維護團隊,為企業(yè)正常運作提供有力保障。

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  • 合同式定期巡檢服務(wù)

    IT外包巡檢服務(wù)概述本服務(wù)模式適用于規模比較小,客戶(hù)端出現的問(wèn)題比較少,定期巡檢從而排除隱患就可以解決客戶(hù)絕大部分問(wèn)題。服務(wù)方式概述:我公司會(huì )針對客戶(hù)公司的網(wǎng)絡(luò )設施及相關(guān)設備,指定相適應的工程師常駐客戶(hù)IT服務(wù)現場(chǎng),為客戶(hù)提供5*8模式的網(wǎng)絡(luò )設施及相關(guān)設備維護工作,并遵同客戶(hù)的上班時(shí)間,隨時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題。完成常見(jiàn)IT桌面故障解決、數據備份、升級病毒庫、其他自定義工作等。以保證客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )設施及相關(guān)設置。

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  • 數據庫軟件維護

    我司提供SQL Server 數據庫、Oracle 數據庫、MySQL 數據庫維護服務(wù)數據庫維護是指當一個(gè)數據庫被創(chuàng )建以后的工作都叫做數據庫維護。包括備份系統數據、恢復數據庫系統、產(chǎn)生用戶(hù)信息表,并為信息表授權、監視系統運行狀況,及時(shí)處理系統錯誤、保證系統數據安全,周期更改用戶(hù)口令。數據庫日常維護工作是系統管理員的重要職責。其內容主要包括以下幾個(gè)部分:備份系統數據定期備份事務(wù)日志和數據庫是一項十分

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  • 技術(shù)咨詢(xún)與支持服務(wù)

    范圍及內容 1、服務(wù)器故障維護 (文件備份,恢復,系統漏洞檢測,病毒處理) 。 2、客戶(hù)端故障維護(系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。 3、電腦常見(jiàn)外設故障維護(打印機,掃描儀)。 4、局域網(wǎng)故障維修(對現有公司內部局域網(wǎng)絡(luò )維護、測試,保證內部網(wǎng)絡(luò )通訊 正常,網(wǎng)絡(luò )故障的解決等) 。 5、電腦基本應用簡(jiǎn)單培訓。 6、用戶(hù)權限設置。(包括用戶(hù)權限,密碼等設置) 7、客戶(hù)文檔的制作。(包括網(wǎng)絡(luò )設置,硬件列表,用戶(hù)列表等文檔) 維護方式 客戶(hù)選擇我們的方案后,故障率會(huì )降低。 1、每月1-2次的常規維護,系統更新,硬件維護 2、如有緊急故障發(fā)生,在接到客戶(hù)的求救后,我們會(huì )在最短時(shí)間內赴客戶(hù)故障現場(chǎng)為其排除故障。 不限次數,電話(huà)技術(shù)支持,店面送修。 技術(shù)咨詢(xún)與支持服務(wù)北京宏宇方舟數碼技術(shù)有限公司,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“宏宇方舟公司“,以專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)中心體制,憑借現有的先進(jìn)設備以及高效流程管理,來(lái)降低客戶(hù)運營(yíng)成本的同時(shí)實(shí)現客戶(hù)的預期目標?!昂暧罘街酃尽奔夹g(shù)咨詢(xún)與支持服務(wù)為客戶(hù)帶來(lái)如下優(yōu)勢:? 客戶(hù)感受 ---“宏宇方舟公司”通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)平臺,高效的運營(yíng)管理流程,優(yōu)秀的團隊,為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。? 高服務(wù)績(jì)效 --- “宏宇方舟公司”嚴格的人員招募

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